Sölustörf í þjónustuveri

Verkefni

• að kynna vörur og þjónustu í gegnum síma eða með tölvupósti,
• að vekja áhuga á vörum og þjónustu og leitast eftir að ganga frá sölu eða samkomulagi um að hitta sölufulltrúa,
• að fylgja eftir málum og sjá um að senda vörur, upplýsingaefni og bæklinga til viðskiptavina,
• að fylgjast með samkeppnisaðilum,
• að skrá upplýsingar um símtöl og árangur og senda inn skýrslur reglulega.

Dæmi um starfsheiti

ESCO starfsheiti (1)

Hæfni

ESCO flokkar hæfni sem dæmigerða eða viðbótar fyrir starfsheiti. Einstakir starfsmenn hafa yfirleitt hluta af listanum — sniðinn að sérhæfingu og vinnuveitanda.