ÍSTARF21 er íslenska starfaflokkunarkerfið, gefið út af Hagstofu Íslands árið 2021. Það er aðlögun á alþjóðlega ISCO-08 staðlinum og flokkar störf í fjögur stig: bálkur, deild, klasi og starfaflokkur.

ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) er fjöltyngt flokkunarkerfi Evrópusambandsins yfir störf og hæfni. Það veitir einkvæm conceptUri auðkenni fyrir hvert starf og hverja hæfni, gefið út undir CC BY 4.0 leyfi.

Hvernig tengjast ÍSTARF21 og ESCO í Starfagrunni?

ESCO starfsheiti eru tengd ÍSTARF21 flokkum í gegnum sameiginlega ISCO-08 kóða. Hvert ESCO starf hefur iscoGroup eiginleika sem samsvarar 4. stigs ÍSTARF21 kóða, sem gefur 2.983 tengd starfsheiti af 3.039 í heildina.

Hvað er munurinn á dæmigerðri og viðbótar hæfni?

ESCO merkir hverja hæfni annaðhvort sem dæmigerða (essential — hluti af kjarnastarfslýsingu á evrópska vinnumarkaðinum) eða viðbótar (optional — getur skipt máli eftir sérhæfingu og samhengi). Hvorugt þýðir að einstakur starfsmaður þurfi alla hæfnina; listinn lýsir starfsprófílnum.

Þarf API-lykil til að nota þjónustuna?

Nei. API-ið er opið, aðeins lestur, og krefst engrar auðkenningar. Öll svör eru á JSON-sniði og kóðuð í UTF-8.

Hversu stór er gagnagrunnurinn?

578 ÍSTARF21 starfaflokkar í fjórum stigum (9 bálkar, 39 deildir, 121 klasar, 409 starfaflokkar). 3.039 ESCO starfsheiti á íslensku. 13.939 hæfnieiningar (10.715 færni, 3.219 þekking). 126.051 tenging milli starfsheita og hæfni.

ÍSTARF21 · Stig 4 · starfaflokkur

3339

Störf fulltrúa í viðskiptaþjónustu ót.a.s.

Undir þennan starfaflokk falla störf fulltrúa í viðskiptaþjónustu sem ekki eru flokkuð annars staðar í klasa 333: Störf fulltrúa í viðskiptaþjónustu. Í þessum klasa eru meðal annars störf þeirra sem koma á viðskiptasamböndum, selja þjónustu til fyrirtækja eins og auglýsingarými í fjölmiðlum, útbúa og skipuleggja pakka- og hópferðir, útbúa samninga fyrir íþróttafólk, skemmtikrafta, listamenn og rithöfunda og selja eignir og vörur á uppboði.

Verkefni

að afla upplýsinga um þá þjónustu sem á að selja og þarfir líklegra kaupenda,
að sjá um samninga fyrir hönd seljanda eða kaupanda og útskýra sölu- og greiðsluskilmála fyrir viðskiptavinum,
að undirrita samninga fyrir hönd seljanda eða kaupanda og ganga úr skugga um að samningurinn sé uppfylltur,
að sjá um að viðskiptaþjónusta sé aðgengileg kaupanda á því formi og þeim tíma sem samið var um,
að skipuleggja og bóka ferðir fyrir hópa,
að selja á uppboði ýmsar tegundir eigna, svo sem bifreiðar, listaverk og skartgripi.

Dæmi um starfsheiti

auglýsingasaliumboðsmaður íþróttafólksumboðsmaður rithöfundaumboðsmaður tónlistarfólksuppboðshaldari Störf sérhæfðra fulltrúa og ritara Störf sérhæfðra fulltrúa og ritara fela í sér að styðja við skipulag, samhæfingu stjórnunar, samskipti og skjalaskráningu með þekkingu á starfsemi viðkomandi fyrirtækis eða stofnunar. Verkstjórn annars starfsfólks getur falist í starfssviðinu.

ESCO starfsheiti (8)

flutningsfulltrúi

ISCO 3339

Tilfærslufulltrúar aðstoða fyrirtæki og stofnanir við tilfærslu starfsfólks. Þeir bera ábyrgð á öllum flutningum, þ.á m. skipulagningu flutningsþjónustu og veita ráðgjöf varðandi fasteignir. Þeir gæta að almennri velferð starfsmanna og fjölskyldna þeirra.

hugverkaráðgjafi

ISCO 3339

Hugverkaráðgjafar veita ráðgjöf að því er varðar notkun á hugverkaréttindum á borð við einkaleyfi, höfundarrétt og vörumerki. Þeir hjálpa viðskiptavinum að verðmeta, í peningalegri skilgreiningu, hugverkarskjöl, að fylgja fullnægjandi lagalegum reglum til að vernda slíkar eignir, og reka starfsemi á sviði einkaleyfa.

samningamaður í ferðaþjónustu

ISCO 3339

Samningamenn í ferðaþjónustu semja um ferðaþjónustutengda samninga á milli ferðaskipuleggjanda og þeirra sem veita ferðaþjónustu.

sölumaður auglýsinga

ISCO 3339

Sölumenn auglýsinga selja auglýsingapláss og fjölmiðlatíma til fyrirtækja og einstaklinga. Þeir framkvæma söluræður til tilvonandi viðskiptavina og eftirfylgni eftir sölu.

umboðsmaður hæfileikafólks

ISCO 3339

Umboðsmenn gæta hagsmuna leikara, höfunda, útvarps- og sjónvarpsfréttamanna, kvikmyndastjóra, tónlistarmanna, fyrirsæta, atvinnumanna í íþróttum, handritshöfunda, rithöfunda og annarra atvinnumanna í skemmtanaiðnaði eða hljóðvarps- og sjónvarpsgeiranum. Þeir koma skjólstæðingum sínum á framfæri við hugsanlega atvinnuveitendur. Umboðsmenn skipuleggja áheyrnarpróf og tækifæri til að koma fram. Þeir sjá um samningsviðræður.

uppboðshaldari

ISCO 3339

Uppboðshaldarar stjórna uppboðum með því að samþykkja tilboð og tilkynna um seldar vörur.

viðburðarhaldari

ISCO 3339

Skipuleggjendur vinna með listamönnum (eða fulltrúum þeirra) og á vettvangi til að skipuleggja sýningu. Þeir hafa samráð við hljómsveitir og umboðsmenn til að ná samkomulagi um dagsetningu fyrir flutning og semja um viðskipti. Þeir bóka stað og kynna komandi sýningu. Þeir tryggja að allt sem hljómsveitin þarf sé annars staðar og setja upp hljóðprufutíma og sýningarlista sýningarinnar. Sumir skipuleggjendur vinna í lausamennsku, en þeir geta einnig verið bundnir við einstakan stað eða hátíð.

útgáfustjóri

ISCO 3339

Útgáfuréttindastjórar eru ábyrgir fyrir höfundarrétti bóka. Þeir skipuleggja sölu þessara réttinda svo að hægt sé að þýða bækur, gera úr þeim kvikmyndir, o.s.frv.

Hæfni

ESCO flokkar hæfni sem dæmigerða eða viðbótar fyrir starfsheiti. Einstakir starfsmenn hafa yfirleitt hluta af listanum — sniðinn að sérhæfingu og vinnuveitanda.

Dæmigerð (124)

Lagaleg hugtökaflar upplýsinga um eignirannast hugverkaréttindiannast öryggi uppboðsvarningsauglýsingatækniauglýsir uppboðssöluaðferðafræði vísindalegra rannsóknaaðlagar samskiptaform við móttakandaaðlagast skapandi kröfum listamannaaðstoðar við að samstilla kynningarstarfsemibeitir ráðgjafartæknibeitir stefnumótandi hugsunbeitir tölulæsishæfniber kennsl á hæfileikaber kennsl á þarfir viðskiptavinabyggir upp viðskiptatengslbýr til söluskýrslurbýr til uppboðsverðlistaer í samskiptum við viðskiptavinifalast eftir viðburðarauglýsingufara með viðkvæmar upplýsingarfasteignamarkaðurfer eftir lagalegum reglugerðumferðamarkaðurfjárhagslegt dómsvaldfjölga ferðaþjónustufyrirtækjumfylgir vinnuáætlunfylgist með frammistöðu verktakafylgist með þróun lagafáanlegar sérvörur á uppboðiganga úr skugga um samningum sé fylgtgerir tímaáætlungreinir gögn um viðskiptavinigreinir kröfur vegna flutnings vörugreinir þarfir viðskiptavinargreiðir fyrir boðferlihefur frumkvæði að samskiptum við kaupendurhefur frumkvæði að samskiptum við seljendurhefur samband við viðskiptavinihefur umsjón með starfsfólkiheldur skrá um samskipti við viðskiptavinheldur skrá um sölurheldur skrá um uppboðssöguheldur söluræðuhugverkarétturinnleiða sölustefnuinnleiðir eftirfylgni viðskiptavinakynnir tónlistkynnir viðburðleitar nýrra viðskiptavinalokar sölu á uppboðilög um höfundarréttlög um samningalög um vinnuréttlýkur verkefni innan fjárhagsáætlunarmarkaðsrannsóknirmetur hvort verkefni getur borið sig fjárhagslegamyndar tengsl við eignaeigendurnotar hugbúnað fyrir stjórnun viðskiptavinasambandaráðleggur varðandi virði eignaráðleggur varðandi vörueiginleikaráðleggur viðskiptavini varðandi flutningaþjónustusemja um kaup á ferðaþjónustu og -vörumsemur um fyrirkomulag við birgisemur um verðsemur um útgáfuréttsemur við fasteignaeigendursemur við listafólksetur upp skráningarsamkomulag vegna uppboðsskipuleggur markmið til meðallangs og langs tímaskipuleggur mætingu á fagviðburðiskipuleggur viðburðiskráir persónubundin gögn viðskiptavinastillir saman vettvang og flytjendurstjórna markmiðum til meðallangs tímastjórna úthlutun á ferðaþjónustustjórnun viðskiptasambanda (CRM)svara fyrirspurnum viðskiptavinasvarar beiðni um verðupplýsingarsér um birgðaskipulagsér um bókanirsér um kvartanir starfsfólkssér um sambönd við listafólksér um samningasér um viðburðaþarfirsérkenni varasérkenni þjónustusölukynningartæknisölustefnasýnir fram á hvatningu fyrir sölusýnir muni við uppboðtaka á ágreiningi vegna samningategundir miðlategundir uppboðatekur saman endurgjöf frá starfsfólkitryggir beitingu lagatryggir lok samnings og eftirfylgnitryggir samræmi við reglugerðir um kaup og samningatryggir stefnu viðskiptavinartryggir ánægju viðskiptavinartryggja að stöðlum um heilbrigði öryggi og hreinlæti sé framfylgttryggja fylgni við lagakröfurtónlistartegundumber streituundirbýr uppboðveita aðstoð varðandi málaferliveita ráðgjöf varðandi einkaleyfiveitir lagaleg ráðveitir ráðgjöf varðandi starfsferilvelur búnað sem krafist er við flutningastarfsemivelur muni fyrir uppboðvelur tónlistarflytjendurver hagsmuni viðskiptavinarvinnurétturviðhalda samningstengdum skrám og gögnumviðhefur uppboðsköllviðheldur sambandi við birgjavöruumfangá í samræðum við viðburðastarfsfólköryggisverkfræðiþjálfar viðskiptaviniþróar faglegt tengslanetþróar ferðaþjónustuvörurþróar listrænt tengslanet

Viðbótar (76)

afþreyingariðnaðurauglýsingar utandyraaðlagast skapandi kröfum listamannaaðstoðar við að þróa vinnubrögð sem stuðla að vellíðan starfsfólksbeitir markaðssetningu á samfélagsmiðlumbeitir tæknilegri samskiptafærnibeitir ágreiningsstjórnunbeitir áhættustjórnun í íþróttumbeitir þekkingu á mannlegri hegðunber kennsl á líkamleg sérkenni flytjandabirtingaáætlunbyggir upp viðskiptatengslbýr til einkaleyfisdrögbýður listamanni verkefnidómsmeðferðeinkaleyfifjármálastjórnunframkvæmir markaðsrannsóknframkvæmir rannsóknir á miðlunarhæfni fjölmiðlafylgir nákvæmum ferlum við flutning sérstakra varafylgist með eftirsöluumsögnumfylgist með nýjustu tónlistar- og myndbandaútgáfumfylgist með rannsóknartölum í fjölmiðlaiðnaðinumfylgist með samfélagsmiðlumgefur ráð varðandi vörumerkigefur ráð vegna persónulegra málageislar af ákafa meðan á uppboði stendurgera sér grein fyrir þörf fyrir þjálfungerir rannsóknir á eignamarkaðigerir ráðningarsamningagerir sölugreiningargreinir kaupvenjur neytendagreinir ný viðskiptatækifærigrundvallaratriði markaðssetningarhefur umsjón með stafrænum gögnumhefur umsjón með starfsfólkihefur umsjón með íþróttastarfsferlikannar ástand byggingakoma á sambandi við flutningsþjónustufyrirtækikynnir listamenn fyrir hugsanlegum atvinnurekendumlagaleg rannsóknles handritlistasagalög um höfundarréttmannauðsstjórnunmarkaðsgreiningmynda tengsl við fjárfestamyndar tengsl við bókaútgefendurmyndar tengsl við frægt fólkmyndar tengsl við íþróttafélögmætir á bókamessurmætir á sýningarnotar mismunandi samskiptarásirráðfærir sig við ritstjóraráðleggur varðandi leyfisumsóknirsafnar upplýsingum um fjármál eignarsamræmir rekstrarstarfsemisemur við ráðningarstofursemur í lagalegum málumsetur fram lagaleg röksetur fram rök á sannfærandi háttskipuleggur dýraflutningaskipuleggur eignaskoðunskipuleggur flutninga fyrir viðskiptaviniskipuleggur markaðsstefnuskipuleggur áheyrnarprufursnið miðlastarfar með fagfólki í auglýsingumstjórna dreifileiðumstofnar bankareikningstyðja starfshæfni fólks með fötlunstýrir stjórnsýsluleg atriði viðburðarsækir um atvinnuleyfisækir um einkaleyfisér um samningasölukynningartækni

Aðgangur um API

GET /api/v1/occupations/3339